KIOSK Vorteile
KIOSK bringt Automatisierung in den Live-Betrieb und verändert die betriebliche Effizienz und Verbesserung der täglichen Kundenerfahrungen.
Hardware
• kundenspezifisches Kiosk-
Design, mit besonders robustem
Gehäuse für Semi-Outdoor-
Anwendungen
• Robustes Handheld Gerät für
Service und Lagermanagement
• Kiosk mit Tisch- oder
Standoption bietet vielseitige
Einsatzmöglichkeiten
Software
• API zur Kiosk Anbindung an
Cloud basiere Software
• Status der Komponenten und
Wartungsmeldungen
• Installation und Software
Aktualisierung
• Management der Kioske
• Benutzerverwaltung und
Sicherheit
Service
• Technische Unterstützung für
die Hardware
• Problemlösung mit dem Kunden
per Fernzugriff und über das
Telefon.
• Regelmäßige Hardware- &
Softwarepflege
Produktauswahl
STELLAR
Die Stellar-Serie ist eine modulare Plattform, die für eine Vielzahl von Selbstbedienungsanwendungen wie z. B. Check-in, Check-out, Kundenbindung, Ticketing und mehr konfiguriert werden kann.
DEHORS
Die DEHORS Serie verfügt über einen 27-Zoll-LCD-Bildschirm im Hochformat. Das Design erlaubt eine flexible Kombination verschiedener Konfigurationen, sogar die Möglichkeit, mit einem speziellen berührungslosen Gelspender für die Desinfektion ausgestattet zu werden.
TC-601
Hotels können dieses mobile Geräte für verschiedene Zwecke nutzen, von der Aufnahme von Restaurantbestellungen bis hin zur Verwaltung des Inventars und der Logistik. Das TC-601 ist mit einem hochwertigen Honeywell N603 Express-Scanner ausgestattet, der den Mitarbeitern die notwendigen Werkzeuge für einen optimalen Erfolg in den Arbeitsabläufen an die Hand gibt.
Anwendungsbereiche von KIOSK – so hilft KIOSK
Self-Check-In
Selbstbedienungs-Check-in- und Check-out-Kioske sind mit entsprechender Software und Touch-Panels ausgestattet, und stellen eine Alternative zur herkömmlichen Rezeption dar. Diese ist gerade in Zeiten der Pandemie eine wichtige Ergänzung zum klassischen Hotel Service.
Digital Signage
Optimieren Sie Display-Inhalte schnell und on-the-fly und verbessern Sie das Einkaufs- und Serviceerlebnis Ihrer Gäste.
Up-selling
Unsere Kioske eignen sich gut für Upselling und die Schaffung weiterer Business-Services, bei denen die Nutzer selbständig durch die Angebote navigieren können.
Anwendungsbeispiel
Lassen Sie sich von unserem Geschäftsführer, Hans-Peter Nüdling, in diesem Video zeigen, wie MK Hotel von unseren Self-Check-in KIOSKs profitiert. Hier wird den Gästen haben eine Alternative zur Hotelrezeption angeboten, bei der sie diskret selbst einchecken können, ohne sich in die Warteschlange vor der Rezeption stellen zu müssen.
Youtube Video Link: Kiosk Self-Checkin Hotel Solutions